Antes que você comece a usufruir de nossos produtos e serviços, queremos garantir que você entenda como tratamos suas informações pessoais.
Toda nossa coleta de dados está pautada nos princípios da finalidade, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, qualidade dos dados, adequação, livre acesso e prestação de contas.
Nossa empresa tem como um de seus valores a cultura de proteção de dados pessoais, visando sempre o sucesso de nosso cliente. Todo o nosso tratamento de dados tem como parâmetro as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).
Qualquer problema relacionado à privacidade e proteção de dados deve ser reportado à nossa equipe pelo WhatsApp da Stark Digital. Nossa equipe terá o maior prazer em te atender e sanar todas as suas dúvidas.
Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. Toda vez que isso acontecer vamos te enviar a nova política por e-mail, sempre disponibilizando a opção de você se retirar da nossa lista de contatos.
Informações que coletamos
Para baixar nossos materiais, se inscrever em cursos ou webinários são coletados o seu primeiro nome e o seu melhor e-mail.
A partir dos e-mails enviados também coletamos dados referentes ao histórico das ações executadas a partir daquele e-mail, tais como: se você recebeu o e-mail, se abriu o e-mail, se clicou no link disponibilizado no e-mail. Nosso acesso a esse tipo de informação se restringe aos e-mails por nós enviados, sem qualquer possibilidade de acesso a outros e-mails que você receba.
Por que coletamos esses dados?
Coletamos seu e-mail para que possamos lhe enviar o produto solicitado, ou para lhe enviar informações relacionadas ao conteúdo desejado. O e-mail funciona como nosso canal de comunicação com você.
No tocante à coleta do nome, essa é feita para que nosso contato se torne personalizado e para que cada vez mais possamos estar sempre conectados.
Coletamos esses dados também para que você entre para nossa lista de contatos. Isso significa que vamos te enviar alguns e-mails sobre temas relacionados ao conteúdo que você solicitou, para que você fique por dentro de todos os nossos conteúdos.
Se você não quiser fazer mais parte da nossa lista de contatos, cada e-mail que você receber incluirá, no seu final, um link que poderá ser usado para remover o seu e-mail da nossa lista. Esse link pode ser usado caso você não queira mais receber os nossos e-mails.
A coleta das ações executadas a partir do recebimento tem como finalidade o apoio e promoção das nossas atividades, com o objetivo de entender quais são suas preferências em relação ao conteúdo disponibilizado, para que possamos aperfeiçoar nossos serviços.
O nosso foco é te proporcionar a melhor e mais transparente experiência, por isso garantimos, em todos os nossos canais de comunicação, a opção de você se retirar da nossa lista de contatos.
Informações que compartilhamos
Apenas compartilharemos seus dados pessoais se houver enquadramento em alguma das hipóteses abaixo:
1. Uso de fornecedores de tecnologia
Utilizamos serviços da Hostinger, da OpenAI (ChatGPT) e da Anthropic (Claude) e da Meta (Instagram, WhatsApp e ferramentas de publicidade) para apoiar nossa infraestrutura e nossas atividades. O tratamento de dados por esses fornecedores depende dos recursos utilizados e da finalidade de cada operação.
- Hostinger: serviços de hospedagem e infraestrutura utilizados pela Stark Digital.
- OpenAI — ChatGPT: recursos de inteligência artificial e disponibilização de experiências digitais, incluindo este site.
- Meta — Instagram, WhatsApp e publicidade: presença nas redes sociais, comunicação e atendimento, campanhas e mensuração de visitas com o Meta Pixel, quando autorizado. Interações nesses serviços também estão sujeitas às políticas da Meta.
- Google — YouTube: reprodução dos depoimentos incorporados neste site. Ao carregar ou reproduzir os vídeos, o navegador pode se comunicar com o YouTube, conforme as políticas do Google.
- Anthropic — Claude: recursos de inteligência artificial que apoiam atividades de análise, conteúdo e operação.
Quando dados pessoais forem tratados por esses fornecedores, seu uso deverá estar vinculado às finalidades informadas nesta política e observar a necessidade, a adequação, a transparência e as condições de proteção de dados aplicáveis ao serviço utilizado.
As condições de tratamento, armazenamento e eventual transferência internacional dependem do serviço contratado, de suas configurações e dos termos de cada fornecedor. Não se presume que todos os dados fornecidos à Stark Digital sejam compartilhados com todos esses serviços.
2. Com autorização
Poderemos compartilhar informações pessoais de usuários com empresas, organizações e indivíduos fora da Stark Digital quando tivermos seu consentimento livre, específico, informado e inequívoco.
3. Devido a uma obrigação legal
Poderemos compartilhar informações pessoais de usuários com empresas, organizações ou indivíduos fora da Stark Digital se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação das informações sejam necessários para:
- Cumprir qualquer legislação, regulamentação, ordem judicial ou solicitação governamental aplicável;
- Cumprir os Termos de Serviço aplicáveis, inclusive a investigação de possíveis violações;
- Detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança;
- Proteger contra prejuízo aos direitos, à propriedade ou à segurança dos nossos usuários ou do público, conforme solicitado ou permitido por lei.
4. Política de descadastramento
O usuário cadastrado em nosso site ou adquirente de nossos serviços e que recebe nossas comunicações via e-mail ou newsletter pode a qualquer momento deixar de receber tais comunicações, se assim o desejar. Para tanto, basta entrar em contato pelo WhatsApp indicando o seu desejo de não mais receber comunicações ou simplesmente clicar no link de descadastro encontrado no final de cada e-mail.
Política de cookies e mensuração
Este site usa uma preferência salva no seu navegador para lembrar sua escolha sobre cookies de marketing. A navegação não depende de aceitar esses cookies.
O Meta Pixel é carregado apenas quando você aceita o uso de cookies de marketing. Ele registra a visualização da página (PageView) para mensuração de campanhas. A Meta pode receber informações técnicas do navegador, endereço IP, endereço da página visitada e identificadores associados aos seus serviços. O site não envia respostas do formulário, dados clínicos, nome, telefone ou e-mail como parâmetros personalizados do pixel.
Você pode aceitar, recusar ou alterar sua escolha em “Preferências de cookies”, no rodapé. Ao revogar a autorização, interrompemos novos eventos do pixel nesta página e removemos os cookies de marketing da Meta acessíveis a este domínio. Dados já transmitidos não são apagados por essa ação.
Conteúdos incorporados, como os vídeos do YouTube, podem estabelecer conexões com serviços de terceiros. Este site utiliza a opção de incorporação com privacidade aprimorada do YouTube. As políticas desses serviços também se aplicam.
Os controles do seu navegador permitem gerenciar ou excluir cookies e outros dados locais. Algumas funcionalidades de serviços externos podem ser afetadas por esse bloqueio.
Política de marketing
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. O uso de fornecedores de tecnologia descrito no item 1 deve respeitar as finalidades informadas para o tratamento dos dados e os direitos de seus titulares.
Contato
Qualquer dúvida, entre em contato pelo WhatsApp da Stark Digital. Nosso time terá o maior prazer em te atender.
Valorizamos uma cultura de proteção de dados pessoais e por tal motivo estaremos sempre abertos para sugestões, críticas e elogios.
Obrigada por confiar em nós!
Equipe Stark Digital.